Second Souffle : achat vente instruments a vent : trombones, clarinettes, cuivres, bois
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Conditions Générales de Vente

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Prise de commande

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Après  avoir pris toutes les informations que vous souhaitez, au téléphone ou par écrit, vous pourrez passer votre commande  oralement ou par un message sur notre site ou à notre adresse mail.

Tél. : 04 76 55 26 98
Mobile : 06 29 32 57 09
Email : rf/83elffuosdnoces//tcatnoc


Règlement / facturation

Règlement / facturation

Le règlement par virement bancaire est la règle pour toutes nos ventes par correspondance:simple, sûr et rapide, de chez vous par Internet ou au guichet de votre banque à défaut .
Téléchargez notre RIB.

Pour les ventes sur place nous acceptons les chèques sur présentation d'une  pièce d'identité au nom du titulaire du compte jusqu'à 500€ et de deux pièces d'identité au delà.

Une facture électronique vous sera adressée à l'issue du délai "Satisfait ou remboursé" ou dès confirmation de votre satisfaction.


Livraison

Livraison

L'envoi du colis sera fait au maximum  deux jours ouvrés après réception de votre règlement. Il sera précédé d'un dernier contrôle et d'un essai de l'instrument.

Nous indiquons  dans nos annonces le montant du forfait emballage/transport pour chaque instrument.


Garantie

Garantie

La quasi totalité de nos instruments-hors brocante-bénéficient de la garantie « Satisfait ou remboursé »

Nous pensons que l'achat d'un instrument de musique n'est pas une simple transaction et qu'il s'établit-ou pas- un lien affectif entre le musicien et son instrument.

Si celui-ci ne vous convient pas, quelle qu'en soit la raison, vous pourrez, dans un délai de deux semaines  après la livraison (nous serons souples) et après nous avoir informés, nous le retourner à vos frais, soigneusement emballé.

A réception, nous effectuerons le remboursement de l'instrument, hors frais de port. Si celui-ci n'était plus dans l'état où il a été livré, nous déduirons du remboursement les frais de remise en état.

Sur la plupart des instruments, nous offrons une garantie complémentaire allant jusqu'à 12 mois, selon la valeur et l'âge, ainsi que les opérations de maintenance ou de réparation réalisées.

Chaque annonce précisera le type et l'étendue de la garantie proposée.



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